Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 12:01

Иван

Пришел клиент после выплаты большой крылатой компании на 3 буквы , сделали ему заключение он его отправил притензией и через 2 недели от них пришло письмо что в нашем заключении нет фотогррафий повреждений усилителя , замка , панели и тд хотя в фототаблице все это есть и там отчетливо видны повреждения этих деталей. Доплачивать они не стали и еще написали что будут жаловаться в МАК , это у них теперь новая программа такая что бы не платить ?

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 12:22
олег	абсолютно тоже самое, содержательное письмо. видимо часть новой политики.

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 13:00
Андрей Лазарев	Да это еще фигня, они и прокуратурой и кем только не угрожают :) Жмутся за каждую копейку, иногда вообще бывает полный идиотизм, отказывают абсолютно на ровном месте, ДТП средь бела дня в центре города на глазах у сотен человек, запись с потока, три камеры и два регистратора, в газетах писали, по телеку показывали... и нихера, для РГС это не доказательство :)

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 14:14

Ника

я недавно делал одну оценку, СК 120000 насчитала, у меня вышло 250000. Отправил заказчик мой отчет, СК ответила на него что они норм оценили...клиент уже собирался подавать в суд, я решил попробовать сам решить этот вопрос. Позвонил в головной попросил по хорошему, они отказали, а после написал что отправлю 2 отчета в республиканские газеты, и напишем об этом пост что СК сильно занижают, и после этого заказчик подаст в суд. Отчет они свой отправили на пересмотр и все выплатили

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 14:15
Виктор К	У них там малость крыша поехала в один момент, как сейчас не знаю, если поврежденные детали на допосмотр не предъявлены, они пишут всякую ересь даже если фото есть.

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 14:24
Антон	У них главный сказал до конца 2018 года по ОСАГО в плюс будут работать, вот видимо и стараются, что не суд с ними то судебка, письма шлют такие даже, что эксперт лишнего стоимость материала по окрасу поставил.

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 14:26
Первый	Мы с таким же столкнулись , сначала написали мы все видели и не морочьте нам голову а потом пришло что не видим и все ))

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 14:44
ils	Надо писать на этапе претензии, что будем жаловаться в росавтотраспорт на вашего эксперта. И будем мы жить поживать и друг на друга жаловаться))) А так, будущее рисуется, что число экспертов будет стремиться к 0, благодаря СК.

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 15:55
Антон	Клиентов прошу чтоб брали акты осмотров, в актах написано все норм, но платят вместо 150, 37, просто что то из акта в наглаю убирают

Re: Страховая не хочет платить 20.11.2017г. 15:57
Антон	Иногда, акт составлен, а в особых отметках написано данные повреждения вызывают сомнения другим подчерком

Re: Страховая не хочет платить 21.11.2017г. 10:26
Bjorrn	То же самое. Типа документы отправляем в МАК. для исключения эксперта из реестра. Но клиента приглашают на еще один осмотр, типа на дилерскую станцию.

Re: Страховая не хочет платить 21.11.2017г. 11:15
Васян	мак в своих протоколах заседаний писал, что при проверке эксперта-техника проверяют также первичное экспертное заключение, т.е. ЭТ страховщика тоже проверяется. Не выйдет ли им это боком))

Re: Страховая не хочет платить 21.11.2017г. 11:46
Morrowind	подтверждаю...ребята ваще акуели в доску...клиентке тож самое прислали..и МАК и прочее...при этом у них в эксепризе фара 19000 хотя на самом деле 16100 (не говорю про правильность цены так она из справочника РСА что та что та, просто у них НЕПРАВИЛЬНЫЙ код фары...видимо для "перекрытия стоимости" взяли)..ну а остальное как под копирку ...не подтверждается фото ит пр хотя все четко есть

Re: Страховая не хочет платить 21.11.2017г. 12:10
отец	РГС не перестает удивлять))) Зато мы смогли доказать что справочники рса неадекватны. Щас судебка в рамках нескольких дел эти справочники перепроверяет))) Интересно какое решение будет)))

Re: Страховая не хочет платить 21.11.2017г. 12:27
Morrowind	а как насчет "засудить" по поводу таких предъяв со стороны РГС? а ну ка бл...страховое дело на бочку...и разбираемся кто где срал? и МАК туда же..

Re: Страховая не хочет платить 21.11.2017г. 15:26
руслан	бампер трещина длиной 8 см, треснут пластик. ремонт1 окрас. какая то нездоровая политика. похоже все сейчас так делать будут

Re: Страховая не хочет платить 22.11.2017г. 12:24
Артем	РГС на ремонте и окраске 2х точек заплатил 4 тыс, а я, редиска такая, посмел насчитать больше. Такое же письмо, что РГС красавцы, заплатили полную сумму, а на вашего эксперта отправим жалобу в МАК. И судя по кол-ву исключённых из реестра, действительно отправляют

Re: Страховая не хочет платить 22.11.2017г. 12:27
Независимость	Артём, посмотрите протоколы МАК. Там же все лишённые по жалобам СК. Т.е. это не экспертов СК исключают.

Re: Страховая не хочет платить 22.11.2017г. 13:43
Дикий Татарин	По всей вероятности и МАК и страховые (а особенно РГС) кормятся с одной кормушки. Их вечные голословные обвинения в адрес экспертов ничем по сути не обоснованы. Даже в судебках отсутствуют какие либо расчеты по РСА, на которые они ссылаются при каждом удобном случае. Пустой звон, а страдают эксперты и клиенты. Этот РГС и МАК надо через прокуратуру уже проверять.

Re: Страховая не хочет платить 22.11.2017г. 13:53
Независимость	Прокуратура не будет заниматься. потому что это государство. А ЭТ и клиенты для них просто тараканы.

Re: Страховая не хочет платить 22.11.2017г. 17:50

Владимир МО

Сейчас отправил клиента в Ренессанс с претензией и в конце претензии дописал: "А также в МАК будет направлено обращение об исключении Вашего эксперта-техника из реестра, составившего ненадлежащим образом для Вас экспертное заключение, приведшее к нарушению моих прав и законных интересов." Еще и по РГС пришел клиент-разница в 70 руб., пришел отказ в выплате и с "популярной" фразой. Теперь тоже придется и на эт от РГС в МАК писать об исключении. Короче прикольно получается: сами как пауки в банке начинаем грызть друг друга, а третьи лица (ск, потерпевшие, мак и т.д.) в плюсе))) Как то наверное это не правильно.....

Re: Страховая не хочет платить 22.11.2017г. 21:08

Morrowind

ха тут давеча скинули мне ТРЕБОВАНИЯ СК к актам осмотра..эо нечто...ремонт сломанных ушей фар, и прочее...но самое интересное что это СЭТОА - то есть так называемый и так настойчиво продвигаемый г-ном Казаченко союз ("без которого нам не жить. и за нами будущее и прочее") втираемое на семинарах на которые я забил нахрен...+ видно в теме там тов Дорофеев...тк теперь по всей видимости СЭТОА для РГС будет фигарить акты осмотра...а мол тех кто не будет ставить так как мы - там жалоба в МАК..а там уж ДСА и иже с ними постараются неугодных исключить.. ВОПРОС: А НАХРЕН МНЕ СОСТОЯТЬ В ТАКОМ РЕЕСТРЕ???? ЧТОБЫ ТАКЖЕ СТАВИТЬ ФАРКИ В РЕМОНТ и ПРОЧЕЕ??

Re: Страховая не хочет платить 22.11.2017г. 23:17
Дмитрий	Это пи***ц!

Re: Страховая не хочет платить 23.11.2017г. 06:56
ils	Morrowind, +100. В топку также этот "МАК", у нас законы пятой точкой написаны(например зачем эти 10% надо было втыкать в п.277), так из-за них еще работы лишать будут.Вопрос времени только кого и когда...

Re: Страховая не хочет платить 23.11.2017г. 10:31
Первый	http://www.asn-news.ru/press_release/277... Еще одни на 3 буквы отчитываются

Re: Страховая не хочет платить 23.11.2017г. 12:40
Александр В.	Первый и что в этом такого? то что 4 выгнали? несколько припугнули? а вы уверены что не было за что? вам примеров накидать? http://ipic.su/img/img7/fs/DSC00860.1511... Morrowind, Дмитрий, ils, Первый, что порекомендуете с фарой делать? машина VW Polo http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_2201.1511... а со жгутом проводов?

Re: Страховая не хочет платить 23.11.2017г. 12:50
Виктор К	Александр В., это удар ниже пояса...

Re: Страховая не хочет платить 23.11.2017г. 13:08
Артем	Недостаточно информативный фотоотчет

Re: Страховая не хочет платить 23.11.2017г. 13:47
Александр В.	Артем на фотографиях есть ВСЕ повреждения которые имеются на деталях.... жгут проводов на ix35, фара на polo

Re: Страховая не хочет платить 23.11.2017г. 13:51
Артем	по фаре вообще сложно понять, по жгуту повреждение старое, это мое мнение по данным фото

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...