| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Экспертиза

Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ 16.11.2017г. 15:44 
Геннадий
Страховая выдала направление на ремонт в установленные сроки законодательством. Приехав на сто ,на ремонт автомобиль принять отказались...ссылаясь на то что нет свободных мест...
Каких установленных сроков в течении какого времени Сто должна принять авто на ремонт в законе не указано.... и неустойки за это не предусмотрено..
В законе установлены только сроки проведения ремонта и то которые могут меняться...
Тебе вопрос как быть,приезжать на сто отдавать направление и ключи и авто и пусть составляют акт приемки передачи авто...или отказ пишут что не могут принять? были у кого такие дела в практике?
 Re: НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ 16.11.2017г. 16:07 
Роман
На практике у всех по разному. Из последнего.
1. Потерпевший сдал документы.
2. Получил направление на сто.
3. Приехал на сто, произвели осмотр, направление забрали.
4. В течении 1,5 месяцев не моли согласовать ремонт (авто было у потерпевшего).
5. Сделал экспертизу, написал претензию.
6. В течении 7 дней пришла выплата.
 Re: НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ 16.11.2017г. 16:21 
Андрей Лазарев
Должно быть так: выдали направление на ремонт - у нас в нем страховые указывают срок в течение которого оно действительно (ну скажем 5 дней). В любой из этих дней едете в сервис, мастер принимает машину. А если не принимает - кидаете заяву, либо смена станции либо пусть станция отказывается и на выплату. "кидать ключи" не стоит, совесть тоже нужно иметь, особенно в наш век расцвета потребительского экстремизма.

ЗЫ А вообще из практики 99% залетов по срокам из-за клиента, то машину не предоставляет, то направление потерял, то каких-нибудь оленей выкупщиков послушал, то еще что. Был у меня один, заявился в июле, осмотрели быстро, направили на станцию, и тут началось, сначала один доп. осмотр, потом второй, потом уже на станции, пригнал машину и стадо юристов, которые начали мастеру объяснять какое они там все дно, тот написал отказ от машины. Ущерб 100 килорублей, выплата 60 с копейками (минус износ). Терпила в шоке, бежит к юристам, те "щас все отсудим". Пришел ко мне, я ему дал весь расклад. Вчера в цех захожу, висит. ХЗ как он там договорился чтобы его приняли... А так три месяца уже катался бы.
 Re: НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ 17.11.2017г. 10:17 
Денис
Роман это какая страховая?

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...