| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Экспертиза

Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Дата ДТП по сайту РСА 22.09.2015г. 12:10 
Иванром
Ситуация в следующем: Дата ДТП 17.04.2015 года, Дата составления экспертного заключения 06.05.2015 года. На дату составления экспертизы, на сайте РСА не было возможности ввести дату ДТП (есть скрины).
И соответственно цены проверялись на дату проведения исследования.Вчера проходит судебное заседание и представитель страховой приносит скрины с сайта РСА с датой ДТП и естественно цены отличаются. Был ли у кого нибудь такой прецедент?
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 22.09.2015г. 12:34 
Azamat
Тут ситуация простая, на мой взгляд. РСА обязано обеспечить доступ к актуальной информации. Официально есть информация, что обновление с 1 мая. То, что 6 мая их сайт не позволял выбирать дату дтп - это не наши проблемы. Нет информации - считаем по рынку. Они сами такие правила пролоббировали. Вы свою правоту скринами подтвердили. То, что сейчас можно пробить - это абсолютно не имеет значения и представители СК могут забить свои скрины себе в одно место. Мы оказываем услугу по независимой экспертизе. Связаны сроками перед заказчиком. За профукивание сроков несем ответственность по закону. Законом невозможность получения информации с сайта РСА не является форс мажором, на этот случай есть выход - рынок и это прописано в ЕМ. Какие проблемы?
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 22.09.2015г. 13:04 
Иванром

Автор темы
На 06 мая я мог получить информацию с сайта РСА, я ее и получил. 6800165844 Дверь передн. прав. Сузуки - 37 500,00 рубл. До 01 мая её стоимость 22800. Судья (заключение от страховой отсутствует и есть только скрин на сегодняшний день), заявляет, мне все равно что эксперт не мог ввести дату ДТП... или судебка или оставление иска без рассмотрения с новым перерасчетом и новой претензией в СК. Наверняка у кого то в суде был такой случай. Я предложил представителю клиента написать претензию на меня с последующим выходом в суд и привлечением РСА в качестве соответчика. Как то так.
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 22.09.2015г. 13:15 
Azamat
Это конечно несколько мудрено, но выход. Не думаю, что РСА кого нибудь пришлет, в лучшем случае напишет отзыв на иск. Будет очень интересно почитать. Учтите, что если суд все равно с вас взыщет, то хоть 500рублей но моралку присудит (представитель-то по ЗоЗПП будет иск подавать) так что попросите хотя бы про неустойку забыть, она там 3% в день набежит.
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 22.09.2015г. 13:30 
Иванром

Автор темы
Мысль про суд не только для того, чтобы попробовать взыскать разницу с РСА, но и для прохождения всех судебных инстанций с последующим обращением в КС (нарушение ст. 34).
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 22.09.2015г. 14:41 
ЖЕКА
ВО У НАС ЩА ТАКое дело будет, дтп в марте 15, скрины сделали в марте сделали отчет, написали претензию, страховая ответила отказом написала что цены отличаются, потерпевший только сейчас появился с отказом смотрим в базе РСА цены вообще другие ни как у нас и никак у страховой, чего делать хер его знает
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 22.09.2015г. 15:09 
Azamat
Проблема ведь в чем на самом деле. Скрин - не доказательство в суде ни разу. Вот смотрю я сейчас на скрин с сайта РСА и думаю. Единственное доказательство, что я этот скрин сделал сегодня - это дата в правом нижнем углу моего рабочего стола. Поменять - дело секунд пяти. Свойства скрина как электронного документа также корректируемы на ура. Начальные знания фотошопа позволят вообще чудеса творить.
По умолчанию, данные РСА могут измениться только раз в два квартала. Реально они их меняют видимо как захотят. Отсюда вопрос. Начерта нужен источник информации, когда его проверяемость (необходимое условие для эксперта) под сомнением.
ЖЕКА
Я так понимаю, у судьи на руках будет ТРИ результата по одному и тому же каталожнику на одну дату? По-моему это повод для вызова представителя РСА для дачи объяснений.
Ну и очередной гвоздь в гроб справочников.
Они могут сослаться на небходимость коррекции, мол массив огромен, ошибки неизбежны. Но тогда должен быть отлажен механизм уведомления об этом заинтересованных сторон и компенсации убытков нанесенных подобными багами. Например, если эксперт доказал (опять таки вопрос как?) что его скрин правильный (но цена там ошибочная из-за бага), то пусть РСА компенсирует разницу либо СК, либо потерпевшему в зависимости от того, кто попал в сравнении цен на дату судебного разбирательства. Как-то так...
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 25.09.2015г. 10:31 
Станислав
Была подобная ситуация , в мае месяце сделали 6 отчетов. Эксперт ориентировал на одну сумму , а с этими багами на сайте РСА получились суммы в два, а то и в три раза больше .... Подали претензии, по всем отказы .... закинули дела в суд, по двум делам представитель сразу же просек тему и предоставил скрин с другими ценами, а по 4 делам видимо не успел или не подготовился и благополучно рассмотрелись )))
 Re: Дата ДТП по сайту РСА 25.09.2015г. 10:32 
Станислав
по тем двум делам переделали оценку и все заново - претензия , иск , решение.

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...