| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Экспертиза

Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Рассчет 24.04.2015г. 21:10 
Тырым пырым
Можно ли посчитать Ущерб по калькуляции страховой компании без акта осмотра??? Спасибо !
 Re: Рассчет 25.04.2015г. 00:56 
Gottier
Вероятней всего посчитать по акту осмотра, а не по калькуляции. Акт осмотра основополагающий документ для рассчета
 Re: Рассчет 25.04.2015г. 11:39 
forest
неа! это не правильно!! лучше делай по наряд-заказу, если такой имеется!!
 Re: Рассчет 25.04.2015г. 23:50 
Александр В.
лучше вообще со слов владельца считайте, точно в точку попадете, по крайней мере по мнению владельца - рихтануть 100 тышьььь задуть 150 тышььььь и нахрена все эти осмотры, рекомендации производителя, технологии ремонта...
а если серьёзно, то в акте осмотра хоть перечень повреждений указан ну и ремонтные воздействия (если повезет) а в калькуляции этого нифига нет, откуда вы знаете что тот кто считал строго следовал акту осмотра?
forest
а вам никогда не попадались завышенные наряд-заказы? несуществующие заказ-наряды? с какого перепуга документ выданный коммерческой организацией нацеленной на получение прибыли (а следовательно на максимальном удорожании собственных услуг) является для вас руководящим документом?
 Re: Рассчет 26.04.2015г. 12:07 
forest
Александр В. стоп стоп. никто не принимает н-з как руководящий документ, берется перечень поврежденных деталей сравнивается со справкой,и все!! а если клиента мастерская надула по завышенным расценкам - это эго дело.
 Re: Рассчет 26.04.2015г. 14:00 
Gottier
Да, а еще в заказ нарядах могут быть включены, такие разделы как "прокатит-не прокатит", "болтание мастера по цеху" и т.д. А со справкой много чего сличишь? Мне вот попадалась такая справка ГИБДД машина на трассе попала в дтп, фурой затолкали под впереди идущее ТС. А/М потерпевшего, восстановлению не подлежит, только Годные остатки. Так вот в справке, в отношении А/М потерпевшего (напоминаю, разбит авто в хлам) было написано. "Разбита задняя часть автомобиля, разбита передняя часть автомобиля. Возможны скрытые повреждения." Много чего можно почерпнуть из Справки и вполне информативно написано. Гаишник не эксперт.
 Re: Рассчет 26.04.2015г. 16:59 
Алексей Ч
Тогда попутный вопрос УТС могу считать по акту выполненных работ если авто было отправлено на ремонт по страховому случаю, так как акт осмотра страховая отказывается предоставлять ссылаясь на то, что только в судебном порядке можно требовать акт осмотра страховой
 Re: Рассчет 26.04.2015г. 17:57 
Gottier
Глава 7 Минюст 2013
7. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕЛИЧИНЫ УТРАТЫ ТОВАРНОЙ СТОИМОСТИ
В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ И ПОСЛЕДУЮЩЕГО РЕМОНТА АМТС.
Читаем и делаем выводы
 Re: Рассчет 26.04.2015г. 21:46 
Игорь
Алексей Ч, Акт осмотра СК обязано выдать.

Вот пользуй на здоровье:
В страховую компанию «______________»
от Сидорова Семена Семеновича.
Страховое дело № _____ , автомобиль ВАЗ 1111, регистрационный знак С777 СС 123
ЗАЯВЛЕНИЕ-ТРЕБОВАНИЕ
В соответствии с пунктом 71 «Правил ОСАГО (Обязательного Страхования Автогражданской Ответственности) владельцев транспортных средств» (далее «Правил ОСАГО») , прошу выдать мне на руки копию акта о страховом случае и платежное поручение не позднее 3 дней с даты получения данного требования. При исполнении данного требования прошу учесть, что в соответствии с пунктом 70 «Правил ОСАГО» , неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой экспертизы, которая была организована в соответствии с пунктом 45 «Правил» . Копию платежного поручения и акта о страховом случае с его неотъемлемой частью, т. е. заключением независимой экспертизы, включающей в себя акт осмотра поврежденного автомобиля, фототаблицы, расчет стоимости восстановительного ремонта, а также другие материалы входящие в состав заключения независимой экспертизы, прошу заверить соответствующим образом.
В случае отказа в исполнении данного заявления мною будет направлена жалоба в РСА (Российский Союз Автостраховщиков), ФСФР (Федеральную Службу по Финансовым Рынкам) и ЦБ РФ.
 Re: Рассчет 27.04.2015г. 06:28 
Вячеслав
Игорь. Правила ОСАГО поменялись.
Как Вам такой вариант?
Т Р Е Б О В А Н И Е
В соответствии с пунктом 4.23. «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», прошу выдать мне копию акта о страховом случае.
Обращаю Ваше внимание, что согласно пункт 4.7.2. Регламента урегулирования убытков страховыми организациями – членами РСА по договорам ОСАГО
(в редакции пост. Президиума РСА от 02.09.2010, пр. № 3; от 21.04.2011, пр. № 10; от
27.10.2011, пр. № 6; от 22.12.2011, пр. № 7; от 15.02.2012, пр. № 10; от 30.08.2012, пр. № 4, от
04.07.2013, пр. № 3, от 30.09.2014, пр. № 8):
4.7.2. В случае если после осуществления выплаты потерпевший потребовал от
страховщика выдать копию акта о страховом случае, страховщик по требованию
потерпевшего выдает копию акта в течение 3 (трех) календарных дней (за исключением
нерабочих праздничных дней) с даты получения письменного требования или в течение 3
(трех) календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) с даты
составления акта, если требование было получено до составления акта.
Неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой
технической экспертизы (отчет об оценке) и/или акт осмотра поврежденного имущества.

Данные документы прошу заверить печатью страховой компании и подписью уполномоченного сотрудника.
Копии запрашиваемых документов заберу лично из офиса компании.
В случае невыполнения данного требования мною будет направлена жалоба в ФССН (Федеральную службу страхового надзора) и РСА (Российский Союз Автостраховщиков) о грубых нарушениях законодательства.
 Re: Рассчет 27.04.2015г. 09:31 
Веталь
Эт все прикольно, НО - это всё для тех кто состоит в РСА, остальные могут ложИть на этот документ. А к примеру такой организации как РГС вообще все по овощу.
 Re: Рассчет 27.04.2015г. 09:41 
Дмитрий
Во-первых, почему большинство начинает с "требую", "обязаны", "пожалуюсь" и т.д. Да в страховой смотрят как на муравья когда начинается пятка в грудь.
Во-вторых те правила осаго на которые вы ссылаетесь уже не действуют, в новых нет обязанности выдавать что-то кроме акта осмотра и акта о СС. Иногда дают калькуляцию, по доброй воле, Альфастрахование например.
В-третьих эти документы сейчас выдают беспроблемно
 Re: Рассчет 27.04.2015г. 09:43 
Дмитрий
Обычно "РСА нам не указ", "у их бумажек нет веса" и проч. А тут регламент)) Веталь верно написал по этому поводу
 Re: Рассчет 27.04.2015г. 09:45 
Веталь
Дмитрий ну без проблемно это Вы погорячились :), зачастую очень даже с геморроем к сожалению.
 Re: Рассчет 28.04.2015г. 10:50 
Игорь
Вячеслав, по сути не чего не поменялось.
Как обязаны были выдать, так и обязаны.
 Re: Рассчет 30.04.2015г. 13:21 
Азамат
Клиент недавно приходил, писали ему требование на основании п.11 ст.12 №40-ФЗ об "ОСАГО". Так ему в страховой издевательски пояснили, что обязаны только ознакомить. Правда дико засуетились и стали запрещать съемку, когда он фотографировать заключение эксперта начал. Веселуха была короче. А суть в том, что эксперт насчитал 17500 рублей, а выплатили 5200. Вот и думаем теперь, а не сделать ли ему повторную экспертизу со всеми вытекающими для страховой или уж не заморачиваться и просто претензию накатать, думаю не будут артачиться и доплатят. Правда наши услуги не компенсируют клиенту, ну это его выбор...

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...