Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Помогите советом. 26.12.2012г. 18:29

Дмитрий

Здравствуйте уважаемые коллеги! Очень срочно требуется Ваша помощь. Суть вопроса в следующем. Хочу помочь одной страховой компании (обычно я делаю наоборот). Компания региональная и надежная. Не РГС (спасибо ей за работу). Машина застрахована по КАСКО (пятнадцатая модель). Произошел страховой случай, кто то ночью из баллончика побрызгал на все детали. Не очень сильно, малость "припорошили". Отмыть можно влегкую. Но клиент забычился, дайте денег на покраску всей машины. Похоже жулик, бабло получит за покраску, а машину отмоет. Могу ли я поставить в отчете полировку кузова? Может кто сталкивался с такой ситуацией? С уважением, Дмитрий.

Re: Помогите советом. 26.12.2012г. 22:31
ajo44	забрызгал пеной монтажной что-ли? или краской? или чем?

Re: Помогите советом. 27.12.2012г. 05:40
Дмитрий	ставь мойку с полировкой потом судебка все раставит по местам

Re: Помогите советом. 27.12.2012г. 10:30
Александр В.	посоветовать представителю страховой взять наждачку покрупней и попробовать полирнуть всё испачканое, после этого точно перекрасят машину))) шутка а если серъёзно взять растворитель или полироли и попробовать смыть краску

Re: Помогите советом. 27.12.2012г. 11:08

Valdemar

Надо смотреть содержание полиса (договора) страхования. Если есть пункт: устранение убытков на спец. СТО с которым у страховой компании заключён договор, то пусть отправляют ТС на это СТО и оплачивают по факту... Если прямое возмещение и автомобиль находится на гарантийном обслуживании, то Вы совмесно со СК отправляете клиента к диллеру, с которым работает СК и пусть они датут своё заключение по поводу устранения дефектов, обосновав его (пункт 2.5 РД 37.009.015-98 с изм.1,2,3,4,5,6) и на основании заключения составте смету и отчет, приложив к нему копию заключения.

Re: Помогите советом. 27.12.2012г. 13:36
1	Сколько их было... ставлю полировку, при неудаче-окраска. полировка в моем присутствии, чтоб за дурака не считали и липовых бумажек о невозможности устранения не возили... 80% приезжавших отмылись...

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...