| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Экспертиза

Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Лобовое стекло само треснуло 20.01.2012г. 10:52 
Гендальф
Уважаемые коллеги нужен совет.
Клиент обратился в страховую о возмещении ущерба по причине треснутого лобового стекла. Со слов владельца авто, стекло треснуло само, без попадания камешков и др. посторонних предметов. Вобщем говорит что стекло брак, замените по каско.
...все бы ничего, но вот только это уже 3 случай, стекла менялись на одной и той же станции То, и все 3 рано или поздно сами трескались. Как доказать что это не брак заводской. Стекла ставились оригинал!
-я грешу на неправильную установку стекла и как следствие перекос его.
-либо неправильная эксплуатация авто, и направление обдува печки в зону лобового стекла, перепад температур и как следствие трещина.
 Re: Лобовое стекло само треснуло 20.01.2012г. 12:40 
list
Если действительно (Со слов владельца авто, стекло треснуло само, без попадания камешков и др. посторонних предметов) было именно так то это не страховой случай, а гарантийный пусть на СТО обращаются

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...