Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.

Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 03.12.2024г. 13:42
nskexp	Скачал обновления базового модуля 8.1.59 от 02.12.2024 г., при попытке установки программа закрывается и все.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 03.12.2024г. 15:59
Веталь	Вылетает, без ошибки, при попытке проценки по анализу рынка запчастей, заново даёт выбрать все параметры, потом опять всё сбрасывает.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 03.12.2024г. 16:29
Администратор	nskexp, Перезапустите ПК, скачайте ZIP с последним обновлением и распакуйте его в папке PSComplex, с заменой всех файлов. https://www.autoxp.ru/rus/downloadpscsys...

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 03.12.2024г. 16:31
Администратор	Веталь, Microsoft .NET Framework 4.8 установлен? https://www.autoxp.ru/rus/downloadother....

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 03.12.2024г. 18:03
Веталь	Помогла повторная переустановка последних обновлений.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 08:15
Вячеслав	Уважаемые партнеры. После попытки обновления базового модуля до версии 8.1.59 - 2 декабря 2024г. Перестали работать справочники, система пытается обновиться и выдает сообщение об ошибке (Файл с :/PS Комплекс / PSC Conline.exe не найден! . Загрузили с сайта и установили вручную — ничего не изменилось. Помогите решить проблему. Ключ продукта PSC-1806

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 08:49
Юрий	Доброе утро! Сегодня столкнулся с этой же проблемой! При обновлении программы антивирус удаляет файл PSCОnline.exe как троян. Тип: Троянская программа Название: HEUR:Trojan.Win32.Generic Точность: Эвристический анализ Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Файл Имя объекта: PSCOnline.exe Предложенный администратором метод решения проблемы не помогает.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 09:47
Артем	Та же проблема со вчерашнего дня, ни зайти в каталог ни рассчитать анализ рынка запчастей. Скачивание базового модуля не помогло. Пишет отсутствие ПС оНлайн.ехе

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 10:33
Юрий	Кто смог решить проблему по совету администратора путем отключения антивируса и добавлением файла в исключение? Я попытался, но у меня чуть все не слетело!

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 10:43
Питерский	Лично я еще несколько лет назад по совету администратора добавил в список исключений касперского как папку с программой целиком, так и все три exe файла, особенно PSConline. И никаких проблем при обновлении ПС....

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 11:47
Администратор	Hello, Sorry, it was a false detection. It will be fixed. Thank you for your help. Best regards, Ilya, Malware Analyst, Kaspersky 39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 11:49
Администратор	Kaspersky for Windows Как исключить файл, папку или тип угрозы из проверки https://support.kaspersky.ru/kfa/227390...

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 13:52
Вадим	После обновления не корректно работает анализ рыночной стоимости запасных частей. При вводе стоимости запасной части для 4-го и последующего источника цен, стоимость сбрасывается на ноль или автоматически проставляется каталожный номер детали.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 04.12.2024г. 13:55
Вадим	Так же в разделах ремонт/замена, окраска/контроль, запасные части пропала строчка с итоговыми значениями для каждой колонки.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 05.12.2024г. 09:39
Администратор	Вадим, убрали лишние суммы, которые часто вводили в заблуждение многих пользователей, к примеру сумма колонки Износ и т.п. Дополнительное отображение сумм можно задать в своей конфигурации, или напишите на admin@autoxp.ru, какие ещё суммы Вас интересуют, будет рассмотрено для общей публикации.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 11.12.2024г. 18:40
Андрей Осипов	При запросе рынка запасных частей (в параметрах) выскакивает: Не удалось загрузить процедуру, импортированную "CefSharp.core.runtime.dll" (Платформа Microsoft.NET Framework)

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 12.12.2024г. 10:50
Администратор	Андрей Осипов, в папке PSComplex\webapps есть файл vc_redist.x64.exe, попробуйте установите его.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 12.12.2024г. 18:03
Андрей Осипов	Добрый вечер! И Базовый модуль обновил (скачал и установил), и файл vc_redist.x64.exe запускал, ошибка не пропадает! Подскажите что еще можно сделать? Нельзя ли скачать предыдущую версию Базового модуля? может она заработает?

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 13.12.2024г. 08:23
Светлана	Андрей Осипов, видимо у вас ОС Windows 7, на подобную проблему разработчик нам посоветовал обновить офисное железо и установить Windows 10 :)

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 13.12.2024г. 09:40
Питерский	В системных требованиях к пс комплексу на сайте уже давно указаны 8 й виндоус и выше... https://www.autoxp.ru/rus/pscsystem.aspx...

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 13.12.2024г. 15:10
G.L.	Андрей Осипов, проверьте, какая версия фреймворка .NET у Вас в системе установлена, в Вин7 раньше шла версия 3.5, на данный момент актуальная версия 4.8.1. Попробуйте обновить фреймворк, скачав "автономный установщик Microsoft .NET Framework 4.8" с сайта майкрософт. https://support.microsoft.com/ru-ru/topi...

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 16.12.2024г. 02:04
Виктор	После последнего обновления стала вылетать программа. В итоге помогло полное удаление всех архивов обновлений из папки с пс-комплекс и обновление в ручную путем скачивания и ручного замещения файлов

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 16.12.2024г. 20:41
Айрат	Здравствуйте. После обновления не дает сохранить файл ПС. Исчезла вкладка проверка стоимости запасных частей по РСА. Запчасти по РСА не рассчитываются.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 17.12.2024г. 12:49
Администратор	Айрат , в самой программе Инструменты (сверху) - НАСТРОЙКА - далее вкладка ПАНЕЛЬ МЕНЮ. Там можно добавить кнопку СТОИМОСТЬ ЗАПЧАСТЕЙ ОНЛАЙН обратно на вкладку программы.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 17.12.2024г. 20:20
Айрат	Добавил. Просит купить пакет онлайн. Хотя он был активен. А что делать с сохранением ПС файла?

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 18.12.2024г. 09:15
Администратор	Айрат, какой антивирус установлен на ПК ?

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 18.12.2024г. 16:05
Айрат	Антивирус вообще никакой не стоит.

Re: Вылетает программа при попытке обновления базового модуля 18.12.2024г. 17:36
Администратор	Установите AnyDesk, запустите и свяжитесь с тех.поддержкой: +74957811045. https://anydesk.com/ru/downloads... Можно связаться через чат, в рабочее время.

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...