| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Программы

Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Не запускается программа 01.01.2018г. 16:45 
Ботвинкин Алексей
Компьютер пострадал от вируса-шифровальщика. Сейчас не запускается в рабочем режиме ПС. выдает:
System.IO.FileNotFoundException: D:\PSComplex5\data\PSBlank32.png
в System.Drawing.Image.FromFile(String filename, Boolean useEmbeddedColorManagement)
в PSComplex.FormMain.RefreshFileSaveAs()
в PSComplex.FormMain.?(Object A_0, EventArgs A_1)
в System.EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
в System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e)
в System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()
в System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
в System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
в System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)
в System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.ContainerControl.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)
в System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
в C1.Win.C1Ribbon.C1RibbonForm.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
в System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)


Что можно сделать? Еще и установочный диск не могу найти. В общем беда.
 Re: Не запускается программа 01.01.2018г. 22:32 
Администратор
Попробуйте скачать и сделать обновление базового модуля.
Последнее обновление по ссылке: http://www.autoxp.ru/rus/downloadpscsyst...
 Re: Не запускается программа 03.01.2018г. 14:56 
Ботвинкин Алексей

Автор темы
Обновил. Не помогает. Выходит окно ПС 6 и сообщение об ошибке поверх него. В програмных файлах если нажать на иконку запуска, то в деморежиме открывается, а в рабочеи никак. Что можно сделать?
 Re: Не запускается программа 03.01.2018г. 15:01 
Ботвинкин Алексей

Автор темы
И еще, все-таки открылась, но вверху надпись не ПС Комплекс 6, а FormMain и окна как-то все сгруппированы не так, и не работает все равно
 Re: Не запускается программа 03.01.2018г. 15:05 
Ботвинкин Алексей

Автор темы
Еще вопрос, а ключ от вируса-шифровальщика мог пострадать? Он все время вставлен в комп, и в момент заражения тоже был вставлен. Пострадали все вордовские, экселевские, пдф файлы. Вот видео файлы не пострадали.
 Re: Не запускается программа 03.01.2018г. 15:23 
Администратор
Ключ не мог пострадать.
Можем выслать ссылку для скачивания ISO образа установочного диска Вашего комплекта.
Для этого пришлите запрос на admin@autoxp.ru, укажите серийный номсер программы и что Вам нужен ISO образ диска.

Ссылку вышлем только после праздников - 09.01.2018
 Re: Не запускается программа 12.01.2018г. 22:07 
G.L.
Как сказал Админ, ключ не мог пострадать, флешка защищена от записи. Как видно из ошибки программа не может найти файлы, а даже, если они и есть, то не может получить к ним доступ.
чтобы восстановить ваш ПС, качните базовый модуль , ссыль на него админ кинул. Далее создайте новый каталог ПСа и поместите туда файлы базового модуля, затем пройдем по папкам из старого каталога ПС, лучше включить отображение всего скрытого (если был вирус), то что нужно копировать - лучше выделять ручками.
Папка archive содержит сделанные расчеты (если стоит дефолтное автосохранение) - если есть копируем;
blanks содержит бланки заполнения информации - если не делали своих то пропускаем, если делали - копируем свои;
catalog - ваши купленные каталоги машин - копируем все.
configs - содержит конфиги и настройки интерфейса (если под себя окна внутри ПСа не настраивали - то пропускаем; настраивали, копируем тока свои настройки);
data, help, html, labels - копировать не нужно, в базовом ужо все есть;
prices - содержит обновления цен по каталогам - в принципе не нужно, потом в программе можно заново обновить;
temp - временные файлы, мусор - не нужно
word - шаблоны выгрузки, если помещали туда свои, копируем.
Из папок все. Терь самое главное копируем файл model### - он ваш личный и является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ, без него ваши каталоги работать не будут, если он был поврежден вирусом, запросите у админа новый по вашему ключу!!!
PSComplex_default
PSComplex_options
PSComplex_qat
PSComplex_scale
Эти 4 файла держат все сохраненные настройки программы, если не лень настроить по новой - можно пропустить, тогда программа запустится как в первый раз и предложит вам настроиться.
Остальные файлы из стаой папки ПСа не нужны, их содержит базовый модуль.
Далее удаляем драйвер ключа защиты, ребут компа - ставим этот же драйвер по новой, далее торкаем ключ-флешку в комп и запускаем пс из новой папки, все должно работать, если никакой из файлов, которые копировали не пострадал от вируса.
 Re: Не запускается программа 07.05.2018г. 13:39 
Георгий
добрый день, программу установил с флешки, обновил по ссылке, но появляется ошибка "Protector 1" - ключ защиты не найден! что делать?
 Re: Не запускается программа 07.05.2018г. 13:45 
Александр В.
установить драйвер ключа))) ключ должен быть удален в момент установки драйвера

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...