| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Программы

Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 08:00 
Дмитрий
Добрый день.
Прошу уточнить, эксперт-техник при расчете стоимости восстановительного ремонта ТС по ОСАГО пользуется программой ПС:Комплекс.
При этом, очень большой % его НЭ оспариваются в суде, по результатам судебных экспертиз (проводимых более чем 6 разными экспертами) ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ завышено количество нормочасов в среднем в 6-8 раз.
Это "достоинство" Вашей программы либо эксперт-техник при использовании Вашего програмного продукта накручивает количество нормочасов?
Если накручивает, есть ли какой-либо "инструмент" пресечения подобных действий?

По НЭ замена бампера 10 н/ч, ремонт царапины на двери 9,5 н/ч
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 08:12 
Администратор
Дмитрий
мы как разработчики не можем гарантировать качество работы каждого эксперта.
Если пьяный водитель въехал в столб на БМВ, то БМВ, как производитель не несет ответственности за этого водителя.

Это второе Ваше сообщение, нам непонятно, что Вы хотите от нас.
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 08:26 
Дмитрий

Автор темы
Вопрос заключается в следующем:
допускает ли программа накручивать (самостоятельно проставлять) нормочасы или эксперт ее взломал?
Есть механизм ограничения доступа к программе, если эксперт ее так сказать неправильно пользуется, "инструмент" пресечения подобных действий?
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 08:55 
Администратор
Есть нормативы и цены в справочниках, их изменять невозможно.
Программа допускает редакцию всех данных уже на выходе в итоговый документ.

Т.к. программа может работать автономно (без подключенного Интернет), то любые ограничения невозможны.
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 09:13 
Дмитрий

Автор темы
Ясно, спасибо за ответ.
Получается, что редактирует на выходе в итоговый документ. Но завышать в 6-8 раз это конечно жесть.
В судебных заседаниях представители, пользующиеся его НЭ, при возражении на назначение суд. экспертизы, трясут документы на программу ПС:Комплекс, что НЭ в строгом соответствии с этой программой, и т.д. и т.п.
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 09:27 
Morrowind
а программой WORD Не трясут? или EXCEL? там можно написать вообще что угодно.. ну что там за юристы с другой стороны тогда что на всякую хрень ведутся?
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 09:35 
Андрей Лазарев
Как говорится, "безумству храбрых поем мы песни". Мне кажется в любом регионе есть такие отчаянные кадры, которые формируют калькуляцию, а потом во вкладке "ремонт/замена" в строке "че-то там ремонт 2" вместо 3 н/ч ручками вводят 30. Нуачо, клиент доволен, радостно несет в суд, а суд потом очень удивляется, когда СЭ пишет: в ходе исследования установлено что НЭ олень перебил непонравившиеся ему данные в программе, а должно было быть вот так. Мне как-то раз пришлось тащить ноут судье и демонстрировать процесс составления калькуляции, после чего "эксперт" истца предпочел в заседании не появляться, сославшись на болезнь... так и не удалось поглумиться.
Иногда подобные "эксперты" работают, прикрываясь чужим дипломом, не имея соответствующей квалификации и пребывая в полной уверенности что могут творить все что хотят. И это прискорбно.

ЗЫ я не только в ПС такие заключения встречал, но и в других программах. В аудатексе, например, есть кнопочка "модификация", позволяющая вручную задать любой н/ч на любую операцию, а также есть редактируемый список предопределенных нестандартных позиций, практически аналог внутреннего справочника трудоемкостей в ПС.
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 12:03 
Дмитрий

Автор темы
Этот, кстати, работал под чужим дипломом, от чужого имени )))
до тех пор, пока, по иронии судьбы, на основании накрученной НЭ не взыскали в порядке суброгации с родственника владельца диплома.
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 12:54 
Виктор К
Вы не понимаете. Это пункт акта осмотра. Называется "Прокатило". Если назначили судебку - значит не прокатило)
 Re: Вопрос об эксперте 08.07.2016г. 15:19 
Андрей Лазарев
Ну раз взыскали по суброгации это хорошо :)
У нас пару лет назад вообще чудный случай был. Умер один оценщик, а сынок его подумал - а че диплому то пропадать, была-не была. И стал штамповать отчеты. Пока с одним не прижали. Приходит к нам его клиент и рассказывает - следаки в гости заявились, так мол и так, отчет ваш туфта, мягко выражаясь... вам повезло, что у вас оценщик умер... а клиент им: как умер, я 15 минут назад с ним разговаривал!

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...