| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Программы

Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 программа 22.09.2014г. 04:58 
Виталий
Здравствуйте! Набрал в программе работу, сохранил, потом нажал закрыть, программа опять запросила сохранение, я снова сохранил, закрыл все окна и перезагрузил компьютер, после этого файл перестал открываться и пишет "Ошибка при чтении файла". Сам файл есть (почти 19 мб и есть файл ВАК)Есть какие-нибудь рекомендации как восстановить, или открыть файл?
 Re: программа 22.09.2014г. 13:40 
Администратор_
Вероятно причина - большое кол-во иллюстраций высокого разрешения, как следствие нехватка памяти и некорректное сохранение файла. Пришлите файл нам, постараемся помочь восстановить, но некоторые иллюстрации будут потеряны.
 Re: программа 22.09.2014г. 14:54 
Андрей
Попробуйте убрать фото в другое место (программа не хранит сами файлы фотографий, а только подгружает их). Потом если откроется, то уменьшите разрешение фото и перезалейте их в отчет.
 Re: программа 01.10.2014г. 05:06 
Виталий

Автор темы
Не открывается и после перемещения
 Re: программа 01.10.2014г. 08:18 
Администратор_
Виталий Вашей проблеме уже скоро 10 дней.
Если решение ее для Вас важно, то проще позвонить в техподдержку. Телефоны указаны в контактах.

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...