| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Программы

Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Администратору. Проблема с установкой 18.07.2013г. 16:20 
aisad

Добрый день!
Не устанавливается программа с диска на второй комп (ошибка- обр. админ).
Номер ключа PSC11047.
с ув. Садыков
 Re: Администратору. Проблема с установкой 18.07.2013г. 19:02 
Администратор_
Какую версию пытаетесь установить, какая ошибка и какие Windows.
Все это и номер ключа на admin@autoxp.ru
Можете прочитать "Руководство Пользователя" в PDF(последняя редакция на нашем сайте.)
Там есть раздел "Вопросы и Ответы", недавно был значительно переработан.
 Re: Администратору. Проблема с установкой 19.07.2013г. 15:45 
Aisad
ПС комплекс 4, приобретен в марте 2011г., номер PSC11047. Комп- Windows7.Причина: Ошибка пакета установщика. непредвиденное завершение программы.
 Re: Администратору. Проблема с установкой 19.07.2013г. 16:21 
Администратор_
Из Руководства Пользователя:

Проблема: Не устанавливается программа
Способы её решения:
Перенести папку SYSTEM c компакт диска на жесткий диск компьютера. Переименовать папку в PSСomplex.

Проблема: Сообщение “ключ защиты не найден”
Способы её решения:
Установить или переустановить драйвер ключа (из папки KeyDrivers на установочном диске или с FTP сервера ftp://autoxpru/drivers/ )
Вставить ключ напрямую (если стоит переходник)
Вставить ключ в другой USB-порт
 Re: Администратору. Проблема с установкой 20.07.2013г. 11:52 
Aisad
Перенос папки также не состоялся. Причина: не удается чтение файла bmw, тип-каталог безопасности 35,6 MБ
 Re: Администратору. Проблема с установкой 22.07.2013г. 09:59 
Администратор_
Свяжитесь с техподдержкой: (495)781-1045, можем использовать TeamViewer.
 Re: Администратору. Проблема с установкой 26.08.2013г. 16:23 
Кирилл
хочу заказать продукт ПС копмлекс 5, установится ли он на винодоус 8 ?
 Re: Администратору. Проблема с установкой 26.08.2013г. 20:18 
Сергей
Уважаемый админ! Подскажите, пожалуйста, как перенести программу на ноутбук (пока не определился, на какой операционке будет: то ли Windows7 , то ли на Windows8.(собираюсь завтра приобрести новый ноут).Дело в том, что установочный комплект был приобретен в 2006 или 2007 году, а при переезде испарился. Как можно безболезненно решить проблему? Номер ключа PSC06193
 Re: Администратору. Проблема с установкой 26.08.2013г. 20:23 
Сергей
Да, и ещё вопрос, нужно ли производить оплату базового модуля 5030,Номер ключа PSC06193.Если нужно, вышлите счёт.
 Re: Администратору. Проблема с установкой 27.08.2013г. 08:31 
Администратор_
Сергей, для Вашего номера программы оплачивать обновление базового номера не надо.
Для консультации о переносе на другой компьютер, напишите на admin@autoxp.ru и укажите номер программы.
 Кириллу ... 27.08.2013г. 08:33 
Администратор_
Да, установится.

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...