| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Общие вопросы

В этой конференции обсуждаются общие вопросы связанные с автомобильной темой.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Обновление цен через интернет 10.03.2015г. 17:33 
Александр
Уважаемый Администратор! После последнего обновления цен у Вас, не получается обновить цену в программе. Выскакивает табличка с надписью "произошла ошибка!". PSC12007.
 Re: Обновление цен через интернет 10.03.2015г. 20:24 
Администратор_
Попробуйте обновить базовый модуль до версии 6.0.20
 Re: Обновление цен через интернет 10.03.2015г. 22:13 
Александр

Автор темы
Я обновил модуль до версии 6020 сразу после опубликования. Потом обновил цены-все было хорошо. Ошибка при обновлении появилась сегодня, после нового обновления в интернете.PSC12007.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 06:43 
Саид
Тоже самое, выдает ошибку.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 09:31 
Артемка
а у меня пишет что не подключен ПС:онлайн когда нажимаю на стоимость запчастей онлайн, хоть подключена до конца мая! Модуль обновлен!

 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 09:48 
Администратор_
Попробуйте закрыть ПС:Комплекс и в папке CATALOG удалить файл PRCList.ini, после запустить ПС:Комплекс и выполнить обновление цен на запчасти.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:12 
Администратор_
Артемка, в Вашем случае нужно закрыть и снова открыть ПС:Комплекс. После этого повторить запрос на цены онлайн.
Причина работа через мобильный доступ в Интернет (Билайн, МТС, Йота ...), как следствие этого, частая смена IP адреса во время сессии.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:18 
Веталь
Администратор_ не факт, у меня оптика и статически ip, периодически такая же хрень. Но как в анекдоте про русские болезни, сама проходит.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:23 
Артемка
не помогло... http://images.vfl.ru/ii/1426058495/a9c9a...

вот скрин что выдает!
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:25 
Александр

Автор темы
"Попробуйте закрыть ПС:Комплекс и в папке CATALOG удалить файл PRCList.ini, после запустить ПС:Комплекс и выполнить обновление цен на запчасти." - Все это проделал. Ошибка появляется как и раньше.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:27 
Администратор_
Веталь, пришлите скриншот с таким случаем на admin@autoxp.ru
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:29 
Администратор_
Артемка, после запуска ПС:Комплекс, страница с приветствием (Добро пожаловать...) прогрузилась?
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:54 
Артемка
да, когда новый док-т создаешь все работает, а вот допустим вчерашний не хочет выдавать цены!
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 10:55 
Александр

Автор темы
Админ, что с ошибкой при загрузке цен через интернет?
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 11:01 
Администратор_
Артемка, на сегодня для использования функций пакета ПС:Онлайн, необходимо открывать документ непосредственно из интерфейса ПС:Комплекс, используя Менеджер Документов или меню Файл, Открыть. Если открывать файл PSC из проводника Windows, ПС:Комплекс не проверяет подключение ПС:Онлайн.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 11:02 
Администратор_
Александр, установите TeamViewer и свяжитесь с техподдержкой: (495) 781-1045.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 11:06 
Артемка
спасибо, понял!
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 12:20 
Александр

Автор темы
Народ, разобрался! Может кому-то поможет. Сейчас прога обновляется автоматически. Так и делайте. Не нужно пытаться прогу обновить параллельно ещё и вручную. Появляется накладочка.
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 13:10 
владимир_якутск
автоматически не работает че-то, только по раздельности
 Re: Обновление цен через интернет 11.03.2015г. 16:17 
Саид
У меня иногда идет запрос на автоматическое обновление, а иногда нет... Но ручками цена сейчас не обновляется, выдает ошибку.

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...