| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Общие вопросы

В этой конференции обсуждаются общие вопросы связанные с автомобильной темой.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Администратору 03.06.2014г. 16:17 
Дмитрий Саратов
Подскажите почту на которую можно вам написать пор вопросу приобретения софта. Корзины прайс-листа не работают!
 Re: Администратору 03.06.2014г. 16:31 
Администратор_
admin@autoxp.ru
 Re: Администратору 04.06.2014г. 20:35 
Чурикьян Владимир Карпович
Добрый день! два дня не могу сделать заявку на приобретение ПС Комплекс. Не работает добавление в корзину .
 Re: Администратору 04.06.2014г. 21:05 
Администратор_
Заявку оставляйте через броузер Internet Explorer.
Если и в этом случае не получается, тогда проще будет прислать на e-mail - admin@autoxp.ru
 Re: Администратору 17.06.2014г. 13:24 
Менжилиевский
Отправил почтой на указанный Вами адрес неисправный ключ программы для обмена. Отследил по почтовому идентификатору посылку с неисправным ключом , она уже с 03.06. в Москве . Какие то сложности с получением ? Напишите , попробуем решить отсюда.
Отправил посылку 26.05.14г. Такая оперативность по крайней мере не соответствует декларации : "Деятельность ООО «Прайс-Софт» ориентирована на специалистов в области оценки автотранспортных средств, автосервисы, страховые фирмы и на всех тех, кому нужна профессиональная информация и квалифицированная помощь" , а способствует лишь "здоровью зубов" , которые можно положить на полку в ожидании решения вопроса.
 Re: Администратору 17.06.2014г. 14:02 
Администратор_
Во-первых, ключ необходимо было отправить курьерской службой, дабы избежать подобных проблем. Об этом Вам уже писалось. У нас были прецеденты, когда ключ просто терялся на почте.
Отправив посылку обычной почтой, Вы сами создали для себя проблемы.

Во-вторых, сегодня ходили на почту, ни чего нет.

В-третьих, наш почтовый адрес - 127247, Москва, а/я 69, ООО "ПРАЙС-СОФТ". Это именно почтовый адрес. Данный адрес указан в наших контактах (см.ссылка: http://www.autoxp.ru/rus/contacts.aspx)...
Если был указан другой, то ...
 Re: Администратору 17.06.2014г. 15:13 
Администратор_
Как отправитель требуйте возврата отправления от Почты Росси, подавайте заявление.
 Re: Администратору 17.06.2014г. 15:27 
Менжилиевский
Все ясно , пошел бы я в Аудатекс и АвтоБазу!
Побольше вам клиентов .
 Re: Администратору 17.06.2014г. 15:28 
Администратор_
И Вам.
 Re: Администратору 26.06.2014г. 10:38 
Дмитрий Саратов

Автор темы
Добрый день. 25.06.2014. оплатили обновление справочника Renault. Подскажите пожалуйста как установить обновления.
 Re: Администратору 26.06.2014г. 11:18 
Администратор_
Если оплатили, то Вам должны были выслать сопроводительное письмо с новым ключевым файлом.
В письме написан порядок установки.
Если не понятно, то пишите на admin@autoxp.ru
Обязательно укажите серийный номер своей программы.

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...